• szállás félpanziós ellátással (büféreggeli és büfévacsora, italfogyasztás nélkül)
• szilveszteri gálavacsora italfogyasztással (szűkített itallap alapján)

• korlátlan átjárás a városi Strand- és Termálfürdőbe
• wellness részleg korlátlan használata (élménymedence, ülőmedence, gyermekmedence, pihenő rész)
• korlátlan szaunasziget használatot (gőzkabin, aromakabin, infraszauna, finnszauna, trópusi zuhany)
• fürdőköntös szobai bekészítés, szaunalepedő használat (szaunasziget pultnál átvehető)

• gyermekeknek játszószoba
• animációs programok

• ingyenes WiFi használat a szálloda teljes területén,
• szervízdíj,
• áfa.

További információk

• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2023. január 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: vizainfo.hu/vendegek
• A 2024.01.02-án hatályba lépett 450/2023. (X. 4.) kormányrendelet értelmében a kötelezően visszaváltási díjas, nem újrahasználható termék után darabonként 50 forint visszaváltási díj fizetendő. A rendelet hatálya alá a 0,1–3 literig terjedő űrtartalmú fogyasztói csomagolású fém, műanyag és üveg italcsomagolások tartoznak. További információ: https://repont.hu/hu/fogyasztoi-visszavaltas

• Az idegenforgalmi adó mértéke 750 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő.
• Parkolási lehetőségek: szállodánk parkolójában korlátozott számú parkolóhely áll rendelkezésre (90 személygépkocsi), amelyek érkezési sorrendben foglalhatók el. Díja: 2 500 Ft/autó/éj. Amennyiben a parkoló megtelik, a szállodával szemben található városi parkolóház biztosít további parkolási lehetőséget, melynek díját a parkolóház porta szolgálatán tudják rendezni.

• Bejelentkezés és kijelentkezés: A szobáinkat az érkezés napján 15:00 órától biztosítjuk valamint az elutazás napján 10:00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére. Korábbi érkezés vagy későbbi utazás esetén csomagszobát tudunk biztosítani, de igény esetén, foglaltságunk függvényében, lehetőség nyílik díjazás ellenében késői kijelentkezésre is.
• Felárakról ide kattintva talál részletes információt.

• Gyermekkedvezmények*:
  • 0-4 éves korig: a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon ill. kiságyon történő elhelyezés esetén ingyenes
  • 4-12 éves kor között: a szülőkkel egy szobában történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kor feletti gyermek felnőtt árat fizet.
• *Amennyiben gyermekkel érkezik, úgy standard pótágyas szoba foglalása szükséges. Klasszik és pótágy nélküli szobáink nem alkalmasak pótágy, 3 vagy több fő elhelyezésére! Kiságy elhelyezése standard szobáinkban lehetséges.

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
  Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!
• Háziállat: Kisállatok fogadására a földszinti standard kétágyas szobákban van lehetőség. Foglalásakor kérjük, hogy kedvencük érkezését szíveskedjenek feltétlen jelezni. A házi kedvenc felára, mérettől függetlenül: 6 500 Ft/éj.
• Szállodánk nemdohányzó szálloda!
• Áraink a foglaltság függvényében változhatnak. A szobák korlátozott számban, a szabad kapacitás függvényében, előzetesen egyeztetett és foglalt időpontban állnak rendelkezésre.

• Szilveszterre történő foglalások esetén 100% előleget kérünk kedves Vendégeinktől. A fizetendő előleg a foglalás teljes összege, melynek legkésőbb szeptember 30-ig kell beérkeznie szállodánk bankszámlájára (amennyiben a foglalás ezen időpont után történik, akkor a foglalás napján szükséges elutalni az összeget) . Az esetlegesen felmerülő egyéb költségeket a helyszínen kell majd kiegyenlíteni.

• Lehetséges fizetési módok:

  • Elfogadott kártyatípusok: Maestro, MasterCard, Visa, AMEX,

  • saját névre szóló SZÉP-kártya (OTP, MKB, K&H) vagy

  • banki átutalással az alábbi számlaszámra:
    Számlavezető Bank: OTP Bank Nyrt.

  • HUF: 11794008-24037668
  • IBAN HUF: HU17 11794008-24037668-00000000
  • SWIFT: OTPVHUHB

  Amennyiben a kért előleget euróban szeretné kiegyenlíteni, kérjük vegye fel a kapcsolatot értékesítésünkkel a sales@flora.hunguesthotels.hu email címen.

• A közlemény rovatba kérjük, tüntesse fel a foglalási számot és számlázási-/ lakcímét. Ezen információk hiányában a beérkezett összeget nem tudjuk rögzíteni a foglaláshoz.
  Kedvezményezett neve: Hunguest Zrt. Hunguest Hotel Flóra

• Amennyiben cégnévre kéri a számlát, a cég adószámát is kérjük megadni, az előlegszámla és a végszámla ugyanarra a névre és címre kerül kiállításra.

• Amennyiben Ön a szállodai szolgáltatásokat előleg megfizetése nélkül rendeli meg, úgy szállodánk fenntartja a jogot, hogy legkésőbb érkezéskor a megrendelt szállodai szolgáltatások ellenértékének megfizetését kérje Öntől.

• Az előlegszámlát külön kérés nélkül a megadott e-mail címre elektronikusan küldjük meg, annak hiányában legkésőbb, helyszínen érkezéskor adjuk át vendégeinknek.

• A fennmaradó összeget érkezéskor, a helyszínen kell majd kiegyenlíteni.

• Előlegfizetés esetén a vendég nevét és címét kérjük, tüntesse fel!

• SZÉP kártyával történő fizetés esetén kérjük az alábbi oldalon megtenni az utalást (csak a szállodában lakó vendég nevén szereplő kártyáról fizethető):

• OTP: A szolgáltatónál (www.otpszepkartya.hu) a Hunguest Flora-t szíveskedjenek megjelölni, majd az utalást követően egy postai cím kíséretében az elektronikus bizonylatot megküldeni részünkre.

• MBH: Kérjük készítse elő SZÉP kártyáját és hívja fel kollegáinkat +36-36 513-300-as telefonszámon. A kártya utolsó számjegyeinek bediktálását követően kollegánk a telefonbeszélgetés közben hagyja jóvá a tranzakciót.

• K&H: Kérjük a K&H szépkártya felületén tegye meg a tranzakciót, melyhez a következő elfogadóhely azonosítót kell megadniuk: 84009848.

• Online fizetés esetén a kiválasztott kedvezménynek / fizetési módnak vagy a promóciós kódnak megfelelő fizetési és lemondási feltételek érvényesek.

• Foglalását az érkezés napja előtti 45. napig kötbérmentesen lemondhatja (2026.11.15-IG). MINDEN FOGLALÁS, AMI EZUTÁN KERÜL MEGRENDELÉSRE, MÁR NEM MONDHATÓ LE KÖTBÉRMENTESEN.

• 45 napon belüli lemondás esetén a foglalás garantálásához befizetett előleg teljes összege kötbérként kerül felszámításra.

• Korábbi távozás esetén a teljes foglalás összege fizetendő.

• Lemondást kizárólag írásban tudunk elfogadni.